有AI更有爱：e签宝智能合同Agent用温度重写数字契约法则，让技术成为信任的告白

当AI学会感知温度，当技术开始承载情感，那些曾被认为“冰冷”的代码，正化作照亮生活的光束。

在“520”这个温暖又浪漫的日子，e签宝以一场“技术突围与人文共振”的发布会，用最有爱的AI，给数字时代写了一封最温暖的情书。

5月20日，e签宝以“有AI更有爱”为主题，正式向全球推出智能合同Agent。这款产品不仅标志着电子合同领域的技术跃迁，更以“情感化交互”重构了人机协作的边界。发布会上，e签宝创始人兼CEO金宏洲展示了AI如何将冰冷的法律条款转化为有温度的服务：从跨国企业的百亿级订单，到情侣间的甜蜜约定，AI正以意想不到的方式，让每一份协议都承载更深的温度，成为信任的载体。

值得注意的是，e签宝的AI技术已悄然渗透至C端生活场景。主持人开场提到的“520恋爱合同”成为亮点——年轻用户通过e签宝AI大模型生成包含“约会守时条款”“吵架送奶茶补偿机制”等个性化条款的协议。这种“严肃技术+感性场景”的跨界融合，印证了e签宝“技术必须扎根场景”的产品哲学。

e签宝智能合同Agent，以AI技术为核心，通过四大技术突破与五大功能创新，重新定义了合同管理的效率与安全边界。这款产品不仅是电子签名领域的里程碑，更是中国企业参与全球数字信任体系重构的关键工具。

技术突破：从精准解析到智能决策

合同魔方引擎：攻克复杂文本解析难题

针对合同中的多模态内容（如嵌套条款、表格、手写备注、图片等），采用多模态文档解析技术、长文本Chunking技术、合同结构化规范，实现98%的信息提取准确率，远超通用大模型的水平。支持百页级合同处理，通过结构化规范技术解决跨栏位文本混淆问题，确保条款拆分与上下文关联的精准性。

Agent Hub协同平台：动态执行企业级任务

基于“工具增强CoT”技术，将复杂合同任务（如审批流程匹配、风险预警）自动拆解为可执行节点，结合企业私域知识库动态调整决策逻辑。例如，在合同审批场景中，AI可自动识别合同类型，触发定制化审批流，并通过高亮提示关键条款风险，减少80%的人工处理时间。

L4级成熟度评测体系：量化AI可靠性

行业首创的“智能合同成熟度评测模型”，从风险识别、法律适配、执行效率等7大维度评估AI能力，当前已达到高度自动化水平（L4级），接近人类专家效能。

e签宝AI隐私计算技术

数据租户隔离，不会出现各个租户之间数据互串。e签宝Agent训练和推理的数据都是脱敏的，有些特别的数据，需要参与计算的，会用同态加密算法，实现数据的“可算不可见”。e签宝AI算法已经在网信办备案，拥有ISO 27001(信息安全)，ISO 27018（个人隐私数据保护）证书，确保信息安全和个人隐私保护。

功能创新：全场景覆盖与效率跃迁

MCP服务

通过标准化MCP接口，实现电子签名能力与各大模型的无缝对接，支持阿里云百炼、Claude等主流Agent平台调用，企业仅需单次适配即可跨模型复用电子合同服务,接入效率提升90%，合同处理耗时从小时级压缩至3分钟内完成。

对话式交互

基于自然语言构建合同处理工作流，支持全场景对话式合同管理，用户可通过语音或文本指令完成复杂操作。例如，在合同审批场景中，员工只需输入“帮我驳回空中巴士的采购合同，条款12的违约金比例超过历史标准”，AI将自动定位问题条款、调取企业风控规则库，并触发审批流程修订，实现合同处理效率提升80%。

智能风险审查

满足企业差异化、个性化业务流程，支持按员工角色（法务/采购）或场景（供应商/客户合同）智能调整审查策略。综合大模型+法律知识库+RAG技术解决公域与领域知识问题，以e签宝Agent独家优势，为企业知识库注入私有规则，通过向量数据库匹配行业特性解决私域知识问题，将传统AI的40%-60%风险识别率提升至企业级场景的90%+精准度，核心突破在于私域数据与业务逻辑的深度耦合。

智能合同审批

自动识别合同类型和关键信息，决策该走什么审批流程、需要哪些审批节点，能基于企业的业务规则，自动进行“动态执行”。收到审批任务时，交互式的Agent已经把应该注意的条款在页面上高亮提示了并告知对应的风险。平均减少60%-80%的合同处理时间，关键条款审查覆盖率达95%以上，真正做到了「需求认知-自主决策-动态执行」。

全球化多语言支持

支持40余种语言的法律文件翻译与条款适配，覆盖“一带一路”沿线国家法律体系，助力企业跨境业务合规。例如，中资企业出海欧洲时，AI可自动生成符合欧盟eIDAS认证的合同模板，纠纷率降低67%。

此次发布的智能合同Agent，实质是电子签名行业从“工具型功能服务”到“智能化认知服务”的跨越式升级。相较于传统SaaS工具，Agent带来的不仅是80%的流程提效，更是企业合同管理思维的革新——当AI能自主完成条款谈判、动态履约追踪甚至跨境法务适配，组织的风控模式将向“预测式主动管理”演进。

从2023年的行业首个合同大模型，到今天的智能合同Agent，e签宝始终践行“技术必须扎根场景，AI必须服务人类”的产品理念，通过构建“签署便捷化-信任可视化-风控智能化”的三阶进化体系，持续深化“让签署更便捷，让信任更简单”的企业使命。

正如金宏洲在发布会总结中强调，“今天，e签宝所展示的不仅是技术产品，更是一份信念：AI的终极价值，不是替代人类，而是赋能人类去创造更大的价值。”